Гарантии

Мы высоко ценим доверие своих клиентов и выбор, сделанный в пользу нашей компании, поэтому стремимся создать максимально комфортные и выгодные условия для покупок, а кроме того – отвечаем за качество всей продукции, представленной в нашем каталоге. На все товары, которые вы приобретаете у нас, распространяется гарантия. При этом, ее условия зависят от типа товара и производителя, а сроки могут варьироваться в пределах от 1 месяца до 1 года. Для крупногабаритных и технически сложных в устройстве товаров в период гарантийного срока предусмотрено сервисное обслуживание (замена вышедших из строя деталей и т.д.) – конечно же, оно действительно лишь при строгом соблюдении правил эксплуатации.

Обмен и возврат

Одним из приоритетов нашей компании является высокий уровень сервиса, поэтому мы строго соблюдаем все нормы законодательства Российской Федерации, а в частности – Закона «О защите прав потребителей», который гарантирует вам право обменять или вернуть товар, качество которого не соответствует заявленному. В соответствии с данным законодательным актом, вы также можете отказаться от заказа в любое время до момента его исполнения, а также вернуть товар, качество которого вас не устраивает, обменять его на аналогичный или получить возврат уплаченных средств.

Обращаем ваше внимание на то, что мы принимаем обратно товар только при условии полного сохранения его товарного вида и потребительских качеств, а также наличия у вас квитанций и чеков, подтверждающих факт покупки в нашем магазине.

Обмен и возврат товара надлежащего качества

Мы предоставляем вам возможность вернуть или обменять продукцию, которая не устроила вас по тем или иным причинам. При этом, вам придется компенсировать стоимость доставки, иметь при себе документ, удостоверяющий личность и товарный чек. Обратите внимание: возврату и обмену не подлежат товары личной гигиены, сборная мебель, а также продукция, товарный вид и упаковка которой не сохранены.

320032013202